Trasladar existencias y revisar seriales
Qué lograrás
Sección titulada «Qué lograrás»Mover stock entre ubicaciones sin perder la relación entre solicitud, recepción y seriales.
Quién puede hacerlo y qué necesitas
Sección titulada «Quién puede hacerlo y qué necesitas»Los seis roles pueden solicitar y operar traslados. Deben existir al menos dos ubicaciones activas y debes conocer el producto, el origen y el destino. La recepción o el despacho puede validar stock y seriales antes de avanzar.
-
Abre Inventario → Traslados y revisa si ya existe una solicitud para ese producto y destino.
-
Inicia un traslado. Elige la ubicación de origen y la de destino, agrega el producto y escribe la cantidad que realmente se enviará.
-
Si el producto es serializado, selecciona los seriales de las unidades que salen. Comprueba que cantidad y seriales coincidan antes de guardar.
-
Abre la solicitud guardada y sigue la acción disponible para enviar o recibir. La persona que recibe debe cotejar las unidades físicas con el detalle antes de confirmar.
-
Revisa el estado final del traslado y el stock de las dos ubicaciones.
Faltantes y seriales
Sección titulada «Faltantes y seriales»Todos los roles operativos pueden reportar faltantes y registrar seriales que faltan en un producto que ya trabaja con seriales. Resolver o descartar un faltante y consultar la auditoría de inventario corresponde a Administrador, Gerente, Supervisor o Bodega.
Resultado esperado
Sección titulada «Resultado esperado»El traslado conserva el origen, el destino, las cantidades y los seriales confirmados. El stock refleja el movimiento después de que el flujo lo registra.
Problemas frecuentes
Sección titulada «Problemas frecuentes»- No aparece un producto: confirma que tenga existencias en la ubicación de origen.
- Faltan ubicaciones activas: solicita a Administrador o Gerente que revise la configuración de ubicaciones.
- El serial ya está asignado o no coincide: verifica la ficha de producto y la ubicación; no confirmes un serial distinto para completar el formulario.
- No puedes resolver un faltante: solicita la revisión de Administrador, Gerente, Supervisor o Bodega.
Temas relacionados
Sección titulada «Temas relacionados»Encuentra el siguiente paso.