Consultar catálogo y existencias

Qué lograrás

Encontrar un producto y confirmar su existencia en la ubicación correcta antes de vender, recibir o trasladar unidades.

Quién puede hacerlo y qué necesitas

Los roles operativos pueden consultar tareas de inventario disponibles para su cuenta. Administrador, Gerente y Bodega pueden crear o editar productos y gestionar existencias; la consulta de costos y del precio mínimo tiene límites más estrictos.

Pasos

1. Abre Productos para buscar por nombre o SKU. Antes de crear uno, revisa si ya hay una ficha equivalente.

2. Abre el producto y confirma presentación, serialización y demás datos de identificación.

3. Para revisar cantidad, abre Inventario o Disponibilidad y selecciona la ubicación. No confundas el total de la empresa con las unidades disponibles en una sede específica.

4. Si tu rol permite un cambio, usa el formulario de producto o movimiento correspondiente y guarda la operación con su origen y cantidad reales.

5. Vuelve a consultar la ficha y el stock por ubicación para verificar el resultado.

Stock, costo y precio mínimo son datos distintos

Administrador y Gerente pueden consultar costos de inventario. El precio mínimo de venta lo puede consultar y editar solo Administrador. Bodega puede operar existencias sin que eso le dé acceso a esos valores. La configuración de ubicaciones corresponde a Administrador o Gerente.

Resultado esperado

La ficha del producto muestra sus datos y la consulta de disponibilidad separa las cantidades por ubicación. Cada movimiento aparece asociado al producto correspondiente.

Problemas frecuentes

• No hay existencias en la sede: revisa el filtro de ubicación antes de iniciar un traslado.
• No aparece el producto: busca por SKU y confirma la empresa activa.
• El sistema no permite editar: verifica tu rol; el menú visible no amplía los permisos de costo, precio mínimo o configuración de ubicaciones.
• El producto usa seriales: continúa con traslados y seriales para registrar cada unidad con su identificador.

Temas relacionados

• Crear fichas y ordenar categorías, marcas y etiquetas
• Consultar ubicaciones, disponibilidad y faltantes
• Registrar movimientos manuales
• Traslados y seriales
• Contar y revisar existencias
• Imprimir etiquetas de serial y generar un QR
• Compartir el catálogo público y consultar sus métricas
• Recibir mercancía
• Facturas de compra y proveedores