Administrar cuentas y revisar su flujo
Qué lograrás
Sección titulada «Qué lograrás»Conservar una lista clara de cuentas de dinero y consultar las entradas y salidas registradas para un período.
Quién puede hacerlo y qué necesitas
Sección titulada «Quién puede hacerlo y qué necesitas»Solo Administrador administra cuentas y abre Finanzas. Antes de crear una cuenta, revisa si ya existe una para el mismo banco, billetera o terminal.
Crear o editar una cuenta
Sección titulada «Crear o editar una cuenta»- Abre Configuración → Cuentas.
- Selecciona Nueva cuenta o usa la acción de edición de una fila.
- Escribe el nombre, elige el tipo de cuenta y asigna ícono. Agrega una referencia que ayude a distinguirla sin incluir información privada innecesaria.
- Deja activa la cuenta si debe estar disponible para nuevos registros. Guarda y confirma el estado en el listado.
Consultar el flujo por cuenta
Sección titulada «Consultar el flujo por cuenta»- Abre Finanzas → Flujo de dinero por cuenta.
- Selecciona el mes o define el rango de fechas.
- Lee cada cuenta y sus entradas y salidas registradas. Confirma el período antes de comparar con otro reporte.
- Si una cuenta no aparece, revisa si hubo movimientos registrados en ese período y si la cuenta seguía activa.
Resultado esperado
Sección titulada «Resultado esperado»El directorio muestra las cuentas activas e inactivas. El flujo agrupa los movimientos registrados por cuenta y período; no reemplaza la revisión o cierre de un turno de caja.
Problemas frecuentes
Sección titulada «Problemas frecuentes»- No puedes crear una cuenta: confirma que tu rol sea Administrador.
- No aparece un movimiento: revisa fecha, cuenta de origen y estado del registro.
- El flujo no coincide con caja: abre Turnos y movimientos de caja y revisa el cierre del turno por separado.
- Quieres cambiar una caja de sede: cambia su nombre o estado desde la cuenta del sistema; no la reemplaces por una cuenta bancaria.
Temas relacionados
Sección titulada «Temas relacionados»DogestiCentro de ayuda
Encuentra el siguiente paso.