Crear promociones y consultar resultados

Qué lograrás

Crear una promoción aplicable a productos y ubicaciones seleccionadas, controlar cuándo está vigente y revisar qué resultados registra el período.

Quién puede hacerlo y qué necesitas

Solo Administrador y Gerente pueden crear promociones y abrir sus resultados. Ten definidos los productos, sedes, regla comercial, fechas y zona horaria de la organización.

Crear o editar una promoción

1. Abre Promociones y selecciona Crear. Para cambiar una existente, abre su nombre.
2. Escribe un nombre y elige la regla: descuento fijo o porcentual, o Compra X y recibe Y.
3. Selecciona los productos participantes y al menos una ubicación. Para la regla de obsequio, completa el producto y las cantidades que solicita el formulario.
4. Define inicio y fin. Revisa la zona horaria de la organización y guarda como borrador o activa la promoción cuando estés listo.
5. Regresa al listado y revisa el estado. Puedes pausar una promoción activa, reactivarla o archivarla.

Editar guarda una nueva versión

Cuando guardas cambios, la nueva configuración pasa a ser la versión vigente. El listado muestra el estado actual; no uses una versión anterior como confirmación de la configuración activa.

Consultar resultados

1. Desde Promociones, abre Resultados.
2. Selecciona el rango de fechas y, si necesitas aislar una sede, selecciona su ubicación.
3. Revisa ventas distintas, unidades beneficiadas, descuento concedido y revertido, venta neta, devoluciones, valor cobrado y pendiente de cobro.
4. Compara el total de campañas con cada fila y verifica la fecha de corte indicada antes de tomar decisiones.

Resultado esperado

Condiciones de un borrador creado en el entorno local de demostración. Esta pantalla no confirma que la promoción esté activa ni que el descuento se haya aplicado en una venta.

El listado conserva el estado y la vigencia de cada campaña. El informe presenta los resultados del rango y sede elegidos, además de la fecha de corte de la consulta.

Problemas frecuentes

• No puedes activar: revisa que haya productos, ubicaciones y fechas válidas.
• Una campaña aparece programada o vencida: comprueba inicio, fin y zona horaria de la empresa.
• Los resultados no coinciden con una consulta anterior: usa el mismo período, sede y fecha de corte.
• No aparece una promoción archivada para editar: el archivo deja la ficha en consulta.

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