Consultar la auditoría de inventario

Qué lograrás

Identificar eventos de inventario de una fecha o ubicación y revisar si provienen de traslados o de la operación de POS.

Quién puede hacerlo y qué necesitas

Administrador, Gerente, Supervisor y Bodega pueden consultar esta auditoría. El rango inicial abarca los últimos siete días. Ten la fecha y ubicación aproximadas del incidente.

Pasos

1. Abre Inventario → Auditoría.

2. Elige el rango de fechas y, si ayuda a acotar la búsqueda, selecciona una ubicación.

3. Pulsa Aplicar. Revisa primero los indicadores de movimientos, bloqueos de venta por faltante y fallas de serial.

4. En la lista, identifica la fuente y el evento. Comprueba fecha, actor, ubicación y detalle antes de resolver el caso en el módulo de origen.

5. Si no aparece el evento, amplía el periodo o limpia los filtros y vuelve a consultar.

Este reporte cubre el trabajo de inventario

Para revisar eventos generales de equipo, configuraciones, claves u otros módulos, usa la auditoría de la organización, disponible para Administrador.

Resultado esperado

El reporte muestra eventos de traslados e inventario que coinciden con el rango y ubicación. Los detalles de la tarjeta ayudan a continuar la revisión desde el módulo correspondiente.

Problemas frecuentes

• La página vuelve al inventario: confirma que tu rol sea Administrador, Gerente, Supervisor o Bodega.
• No encuentras el evento: revisa la zona de fechas del reporte, amplía el rango y limpia el filtro de ubicación.
• El indicador de bloqueos no equivale a ventas perdidas: abre el evento y verifica su descripción antes de sacar conclusiones.
• Necesitas revisar una acción de organización: cambia a la bitácora general; no ambas listas contienen los mismos tipos de eventos.

Temas relacionados

• Conteos de inventario
• Traslados y seriales
• Auditoría de la organización